Política de envío

Política de envíos

En Laboratorio Soluna realizamos envíos a Medellín, el Área Metropolitana y al resto de Colombia.

Envíos a Medellín y Área Metropolitana

El envío tiene un valor de $5.000 COP.

Para compras iguales o superiores a $100.000 COP, el envío será gratis.

Envíos al resto del país

Los envíos nacionales tienen una tarifa estándar de $15.000 COP.

En caso de que el pedido requiera un valor adicional por motivos de peso, volumen, ubicación o distancia, el personal de Laboratorio Soluna podrá comunicarse con el cliente antes del despacho para informarle el ajuste y llegar a un acuerdo sobre el valor final del envío.

Confirmación del pedido

Una vez realizada la compra, el equipo de Laboratorio Soluna podrá contactar al cliente para confirmar los datos de entrega y coordinar el despacho del pedido.

Importante

Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad, disponibilidad del producto, transportadora y condiciones logísticas externas.